Vos données
Politique de confidentialité
Perle de Nounou collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucune donnée n'est vendue ou partagée à des fins publicitaires.
1. Responsable du traitement
[NOM_SOCIÉTÉ]
[ADRESSE], Finistère, France — SIRET : [SIRET]
Contact : bonjour@perledenounou.fr
2. Données collectées et finalités
Comptes familles
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Adresse postale | Mise en relation géolocalisée | Exécution du contrat |
| Pièce d'identité (photo) | Vérification de l'identité | Intérêt légitime (sécurité) |
| Informations sur les enfants | Mise en relation adaptée | Exécution du contrat |
| Données de santé des enfants | Sécurité de l'enfant pendant la garde | Consentement explicite |
| Historique des gardes | Gestion des missions, litiges | Exécution du contrat + obligation légale |
Comptes nounous
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Adresse, rayon d'intervention | Mise en relation géolocalisée | Exécution du contrat |
| Pièce d'identité (photo) | Vérification du dossier | Intérêt légitime (sécurité) |
| Justificatifs professionnels | Contrôle des qualifications | Intérêt légitime (sécurité) |
| Bulletin n°3 | Vérification du casier judiciaire (contrôle humain, aucune copie conservée) | Intérêt légitime (sécurité) |
| Disponibilités, missions acceptées | Gestion des gardes | Exécution du contrat |
| Avis clients | Qualité du service | Intérêt légitime |
3. Données de santé des enfants — protection renforcée
Les données de santé (allergies, troubles du comportement, besoins spéciaux) sont des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Leur traitement repose sur le consentement explicite de la famille lors de la saisie.
Avant acceptation d'une garde, la nounou voit les caractéristiques médicales pertinentes sans que le nom de l'enfant ne lui soit communiqué. Le prénom et les détails complets ne sont transmis qu'après acceptation de la mission, dans le seul but d'assurer la sécurité de l'enfant.
Ces données ne sont jamais transmises à des tiers et ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires.
4. Durées de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte actif (toutes données) | Pendant toute la durée d'activité |
| Pièce d'identité (fichier image) | Supprimée après vérification — seule la date de vérification est conservée |
| Données de santé des enfants | Supprimées à la clôture du compte famille |
| Historique des gardes | 3 ans après clôture du compte |
| Logs techniques | 30 jours glissants |
| Données de compte clôturé | Supprimées sous 30 jours après clôture |
5. Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par :
- [NOM_SOCIÉTÉ] — responsable du traitement
- Oracle Cloud Infrastructure — hébergement des serveurs (Europe)
- Google / Gmail — envoi des emails de notification (adresse email uniquement)
- Opérateur SMS — vérification du numéro de téléphone (numéro uniquement)
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers. Aucun outil de tracking publicitaire ou d'analyse comportementale n'est utilisé.
6. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie tiers (publicité, analytics, réseaux sociaux).
Un seul cookie technique est utilisé : le cookie de session, strictement nécessaire au fonctionnement du compte connecté. Il expire au bout de 7 jours ou à la déconnexion. Ce cookie ne nécessite pas de consentement préalable (cookie strictement nécessaire, exempt de la directive ePrivacy).
7. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie de vos données
- Rectification — corriger des données inexactes
- Effacement — demander la suppression de votre compte et de vos données
- Limitation — restreindre temporairement le traitement
- Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
- Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
Pour exercer ces droits : bonjour@perledenounou.fr
Réponse dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3, place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Sécurité
- Connexion chiffrée HTTPS (TLS) sur l'ensemble du site
- Mots de passe hachés — jamais stockés en clair
- Sessions identifiées par token aléatoire haché en base de données
- Accès aux documents sensibles restreint aux seuls administrateurs habilités
- Aucune donnée personnelle dans les logs applicatifs